Unkomplizierte Rücksendungen

Rücksendungen & Erstattungen

Nicht zufrieden? Wir bieten einfache Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.

30 Tage Rückgabe

Geben Sie jedes unbenutzte Produkt innerhalb von 30 Tagen zurück

Kostenlose Rücksendung

Vorfrankierte Rücksendeetiketten für Deutschland

Volle Erstattung

100% Geld zurück für zurückgegebene Produkte

So Geht die Rücksendung

1

Rücksendung einleiten

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um den Rückgabeprozess zu starten.

2

Produkte verpacken

Legen Sie die Produkte in die Originalverpackung. Fügen Sie die Bestellbestätigung oder den Lieferschein bei.

3

Zurücksenden

Nutzen Sie das von uns bereitgestellte vorfrankierte Rücksendeetikett oder senden Sie über Ihren bevorzugten Kurier.

4

Erstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung wird die Erstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Wichtige Informationen

Nicht Rückgabefähige Produkte

  • • Geöffnete oder benutzte Nagellacke, Gele oder Kosmetika (aus Hygienegründen)
  • • Produkte, die als Endverkauf oder Ausverkauf gekennzeichnet sind
  • • Geschenkkarten und digitale Produkte
  • • Produkte, die nach 30 Tagen zurückgegeben werden

Brauchen Sie Hilfe bei einer Rücksendung?

Support kontaktieren